
Gestionnaire de comptes cotisants
Emploi
Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 2 gestionnaires de cotisations pour notre site de Chavanod.
Vous intégrerez une équipe de 10 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au cœur du quotidien.
Vous participerez à la gestion complète des opérations de cotisations, en garantissant l'exactitude des enregistrements et le respect des échéances et des procédures.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
* Gérer le process cotisation d'un portefeuille de clients (appels de cotisations individuels et/ou groupe, régularisation, justification de soldes, remboursement)
* Assurer le suivi des règlements de cotisation (relance, mise en demeure, remboursement) - Répondre aux besoins des assurés/entreprises (mail, courrier, téléphone)
* Gérer les réclamations
* Contribuer à l'amélioration en continue, process, procédures de gestion
Une formation progressive vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours d'intégration.
-Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier :
* D'avantages concrets[...]